SERVICE UND GARANTIE
Unser oberstes Ziel ist, dass Sich Ihr Kind mit seiner Brille wohl fühlt.
Das bedingt besondere Service- und Garantieleistungen:
- Ihr Kind ist bei uns zum Richten und Nachjustieren seiner Brille jederzeit herzlich willkommen (auch mehrmals pro Woche!). Natürlich ist diese Dienstleistung kostenlos.
- Während dem ersten Jahr sind sämtliche Reparaturen und Ersatzteile der Brillenfassung kostenlos.
- Während dem ersten Jahr berechnen wir Ihnen pro defektes Brillenglas 30% des ursprünglich bezahlten Brillenpreises.
- Bei Verlust oder Totalschaden im ersten Jahr berechnen wir Ihnen für die Ersatzbrille 50% des bezahlten Brillenpreises.
(Die Garantiezeit auf Material- und Herstellungsfehler beträgt zwei Jahre)